巨大的国内需求和日益宽松的政策环境，使跨境电商市场日益火爆。据商务部公布的全球贸易格局报告预测，2016年我国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元，年增速将超30%。面对如此巨大的市场诱惑，一向嗅觉敏锐的互联网企业已跑步入场。目前，包括阿里巴巴、京东、亚马逊、唯品会、掌上品等互联网企业均已纷纷上线跨境电商业务，并针对与之息息相关的跨境物流等难点问题，展开积极布局。
破解物流难题
和资本市场相比，互联网巨头的动作更为迅速。从去年开始，阿里巴巴、京东、掌上品等公司已陆续进入这一市场，并有针对性地完善和推出了各自的跨境电商业务。并围绕和跨境电商息息相关的物流体系进行布局，力图破解这一影响跨境电商业务的关键问题。
据悉，阿里巴巴、京东、1号店、唯品会、掌上品等公司将采用自建或合作的方式，来解决跨境电商物流问题；例如，掌上品将积极与南沙保税区合作，尝试跨境保税模式，以此确保为用户提供更为稳定的物流服务。
阳光模式
谈及跨境电商的“保税进口”模式，掌上品商城负责人称其为“阳光模式”。在他看来，相较于传统的代购或者海淘模式，阳光模式的优势在下单、物流和售后均有体现。“传统模式的下单，首先要注册一个转运公司的仓库地址，再去海外的网站上淘商品，整个流程非常复杂，而且境外网站不提供中文咨询。付款方式以国际信用卡为主。但是在阳光模式下，下单方式与国内电商一致，而且提供中文的在线咨询。付款方式也是大家所熟悉的支付宝、银联等等。”
在物流方面，传统模式下从海外邮寄产品，少则一两周，多则几个月。但是在阳光模式下，商品是从保税区仓库发货，只需要两三天就到了消费者的手中了，而且在下单的同时已经完成了海关申报，没有任何的不确定因素在里面。
对于消费者最关注的售后问题，掌上品负责人指出：“传统模式下，商品如果出现问题了，想退换货，对方是海外的，很难操作，想维权也不容易。而阳光模式下，要退换货，只需要把商品寄回保税仓库就可以了，而且每个商品都有方位溯源标签，是非常方便的。”
省钱模式
物流方式是跨境电子商务的核心，传统的购物方式往往出现物流费用远超商品价格的现象，但是在“保税进口”模式下，人们看到的是更加省钱的物流模式。
掌上品负责人继续介绍道，目前的跨境电子购物物流模式主要有三种。第一种是快递，从国外网站选购之后快递回国。这种方式最简单，也最昂贵。第二种模式是集货1.0，即国外卖家将上百、上千个订单打成一个大的包裹或者集装箱运到中国，这种方式成本开始大大下降。“未来我们觉得真正的核心模式会变成集货2.0，全世界各地的人们把运往中国的集货仓储建立起来，然后以集装箱或者空运的方式运到国内，再来定点清关，这三种模式都是集货模式，先有订单，后有发货。保税模式和集货模式区别在哪里，保税模式我们是先把货运到国内，有了订单之后直接从保税仓进行分检包装，然后再发货。”他指出。
多数业内人士表示，物流在跨境电商业务中，正在扮演越来越重要的角色，将决定着未来各个公司的服务水平和市场竞争力。据悉，目前掌上品就商城物流仓储的选址，积极考察了宁波保税区与南沙保税区，掌上品将会在这一领域继续加大投入，提升服务。而除了现有的物流体系外，掌上品未来还会进行更多的尝试，以此创新跨境物流模式，提升物流效率。
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