“双线购”零售新模式
2017年,奥买家全球购提出“双线购”零售概念,根据数据显示,超五成消费者认可线上渠道价格低廉和购物方便优势,而线下渠道品质保障和购物体验提升则更受认可。渠道差异下,消费者期待融合全渠道优势的双线购平台出现,68.2%消费者表示未来愿意尝试使用双线购平台“双线购”零售门店通过精准商品分级,在品类比例调整与开店促销爆品方面进行精准营销,根据用户消费习惯而进行周期性规划,以数据驱动有效提高用户的购物效率,用户能在琳琅满目的商品中选出自己的心头好,逛不够还可以线上逛、线上买,购物流程双向打通。线上线下购物渠道基于渠道属性各自优势呈现差异化,但二者优势又能互作补充,线上线下融合在满足消费需求方面更适应零售购物渠道发展的趋势,但消费者对于双线购模式认知仍存偏差,全渠道打通成消费者最迫切需求。
5G应用智能零售
随着5G商用的临近,人们已经在想象这项技术将给行业带来何种改变。尽管“新零售”概念已经风靡多时,但在大多数人的印象中,这个行业似乎很难跟5G技术产生联系。随着5G的到来,得益于5G网络高带宽、高速率、低延时的特点,VR/AR技术有望迎来突破,成本也将大幅降低。未来人们可以戴着VR眼镜购遍全球,在中国却能到美国的第五大道购物。5G技术同时驱动零售与大数据物联网结合,通过研发5G高带宽、传输VR实时视频,同时结合人工智能识别商品,零售门店可以实现可视化管理,业务部门实现实景、实时直接对店面商品及货架进行办公作业,同时以视频的形式了解并更新商品销售库存情况等信息,实现远程巡店,线上管理的便捷功能。这就是5G VR探店技术。 VR购物功能。用户不仅能远程查看店铺中的商品,了解商品的真实陈列情况,还能实现点击商品,购买商品等功能。用户足不出户,便能在家中如身临其境般线下逛店购买,方便又快捷。
跨境电商新趋势
在新零售概念的普及下,线上线下融合已经成为行业共识,消费者已经越来越享受“线上下单,线下配送到家”的购物体验。集合智能购物与沉浸式体验的新型零售店,也能让用户更彻底地了解商品,真正实现“线上+线下”双线融合发展。
相关数据显示,跨境进口零售电商交易规模预计到2019年上升至6202.6亿元。在持续开放战略和强大内需驱动下,中国消费市场在全球消费市场的份额和贡献率正在日渐提升,国内居民消费升级的趋势愈发明显,多元化、高质量品类的商品需求强烈,这些因素直接带动了跨境电商的发展。未来在5G技术的驱动下,VR购物和双线购模式将使海外产品更加便捷地“直接触达消费者”,使消费者可以足不出户买到全球好货。
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