得益于稳定的经济、高速的互联网和不断增长的网购人数,新加坡已成为东南亚地区增长最快的经济体之一。到2023年,新加坡电商市场规模将从56亿美元增长至74亿美元。
该市场之所以正在不断壮大,其中一个因素是越来越多的新加坡人会选择在移动设备上进行网购。根据支付服务提供商Worldpay的一份报告,超过50%的在线购物将通过智能手机完成。
无论是纯在线零售商,还是从实体业务转向在线业务的零售商,新加坡电商市场上已经充斥着大大小小的企业。
为更深入地刻画新加坡电商市场的繁荣景象,根据网站分析公司SimilarWeb基于电脑端和移动端流量所得出的数据,东南亚电商聚合平台iPrice盘点了2018年新加坡10大表现最佳的电商平台。
Qoo10获得最高平均访问量
2018年,Qoo10的平均访问量(包括电脑端和移动端)高达1020万,高出Lazada 290万。这一在线平台的热度在2018年伊始就已经非常火爆,其一月份的访问量达到了创纪录的1190万次。
Qoo10新加坡公司总经理Sam Too表示,十年前就开始在新加坡电商市场“培育成长”的经历让他们拥有了先发优势,因此他认为Qoo10在该市场的竞争中占据了上风。
迄今为止,新加坡是Qoo10 GMV(Gross Merchandise Volume,网站成交金额)的第二大贡献市场,仅次于日本市场。
排名第二的是Lazada,其平均流量为730万。从2018年4月到10月,Lazada的流量一直在500万到600万之间浮动,但其后迅猛增长,并在11月达到了1120万。该平台在双11所斩获的喜人销售额可能正是由于流量的突然增长。
排在第三位的是Shopee,其平均流量为208万。根据SimilarWeb的数据,Shopee每月的流量状况都有了逐步的改善。这可能是因为Shopee在2018年3月推出了China Marketplace门户,使得新加坡消费者可以直接向中国卖家购买商品,而无需支付任何运费和代理费。
根据Q1和Q4的平均流量对比,Shopee增幅最大
虽然Qoo10的平均流量最高,但在2018年Q1和Q4的平均流量对比中,Shopee的增长幅度仍然是最大的。
Shopee之所以能实现135%的显著增幅,其中一个因素是该平台为不同市场的买家和卖家提供了本地化的网购体验。
Shopee的区域营销主管Agatha Soh表示:“Shopee是一个针对每个本土市场进行高度定制的平台,而非通用平台,这让我们能够更有效地响应本土用户的需求和偏好。这一战略不仅适用于我们的产品和营销策略,也延伸到了我们雇用人才的方式。”
另一方面,流量增幅第二快的电商平台是Reebonz,其增长率为24.6%。紧随其后的是Zalora,其增长率为23.3%。
新加坡Top电商平台的增长趋势
根据2018年1月至11月期间各电商平台的总访问量增长百分比计算结果,东南亚10大电商平台的流量平均增长了53%。
这一积极的上升趋势同样反映在谷歌的报告中,该报告指出,新加坡在线零售业的发展速度快于预期。
在2018年,占据新加坡在线流量市场最大份额的是Lazada(27%)、Tokopedia(17%)、Shopee(15%)和Bukalapak(12%)。
尽管整年都面临着来自Tokopedia和Shopee的激烈竞争,但Lazada仍保持着市场前列地位。
到2018年底,Shopee所占流量市场份额逼近Lazada,成为其最接近的竞争对手。在该期间,Shopee的流量增长超过了Tokopedia,而Lazada的总访问量下降了66%。
从数据上来看,Lazada和Shopee仍然是新加坡电商市场的佼佼者。此外,两家电商公司的总部都设在新加坡。
新加坡政府也为电商市场在该国蓬勃发展做出了努力,以成为这些电商平台设立业务中心的理想国家。
例如,新加坡资讯及通信媒体发展管理局(IMDA)与新加坡金融管理局与经济发展局(EDB)达成合作,制定并采用了共通的IT标准。而这将会改善电子集群中各个公司之间的B2B文档交换。
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